自己表現性【社会人コミュニケーション能力】明るいだけが〇じゃない

人には４つの思考特性と３つの行動特性がある。

その組み合わせで、その人の特徴が現れる。

“明るい”だけをコミュニケーション能力にすると、多くの可能性をつぶします。

個性を理解することが大事！

ここを理解していないと、社内のコミュニケーションに偏りが生まれます。

多くの場合、【左寄り】の良さがかき消される。

意見も持っているし発信もしている。

“発信する必要性”をそこまで持っていなかったり、“発信するエネルギー”が多く要る。

余計なことを言ってしまったり、些細なことで人を傷つけたりすることは少ない。

品格高く見える。

思ったことはすぐに口に出したい。

言わないと相手には伝わらないと思っている。

「余計なことを言う」と思われがちだが、それは右寄りにとって余計ではない。

常に周囲の中の自分であり、考えることも一人でなくみんなでしたい。

まったく真逆ですよね！

左寄りから右寄りを見ると、「そこまでやる必要ないだろ・・・」

右寄りから左寄りを見ると、「何考えてるかわかんねえ・・・」

となります。

本人は「今自分の考えていることを伝えた方がいいのかも」と考えた方がいい時がある。

右寄りの人はこの印象の奥を知り、「何かいい意見を持っているかも」と考える。

本人は「もう少し発言を抑えた方が他から意見が出るかも」と考えた方がいい時がある。

左寄りの人はこの印象の奥を知り、「自分が発言しても全然嫌がらないな」と考える。

その人の印象しかない場合、「どうせ意見はないだろう」とか「どうせ口だけだろう」などとお互いの良さを打ち消し合ってしまいます。

印象の裏には【特徴】があることを意識してください。

違いを知れば自分の行動は意識的に変えられる。結果、飛躍的に組織は活性化します。

意見を聞くときは、会議よりは個別で聴取したほうが意見が出てきます。

無理にみんなと同じ空間で仕事をさせると、実はとても疲れます。

落ち着いた雰囲気の方が集中が高まります。

一対一だと急に静かになったり、何を話していいか分からなくなったりする。

自分だけで考えをまとめるのは苦手で、意見交換しながら考える。

人がたくさんいたり、賑やかな雰囲気だと元気になります。

左・右が混在している場で会議を開くときなどは注意。

主張させるだけのやり方だと、左寄りの人は強いストレスを感じます。

右寄りの人は普段発散していることが多いので、少し我慢するといい。

左寄り『もの静か』な人は

「何々？教えてよ！お願い！」って言われたことないですか？

左寄りの人が思っている何倍も、右寄りの人は“今すぐ知りたい”と思っている。“知れないストレス”はとても大きいことを知ること。

また、会社では他の人に頼ったほうが生産性が上がる場合があります。一人で抱え込みすぎていないか確認しましょう。

右寄り『活発な表現』の人は

自分から発信することだけでなく、“受け取ること”も重要である。

他の人が何を求めているか、言葉だけでなくじっと目を見て考えることも必要でしょう。

一旦我慢して考えてから発言しましょう。

動きも言葉も減らし、ひとつひとつの言葉を丁寧に発信する。

時には自分と同じ空間だけでなく、一人にさせてあげる。

我慢が大事です！

いつもより大きめの声で話しましょう。

身振り手振りを大げさに入れても、全くおかしくはないし足りないぐらいです。

自分とだけ話すのではなく、他の人とも横断的に会話を進めることを許してあげましょう。そうやって考えをまとめています。

相手は自分の事をそんなに気にしないし、揚げ足を取ったりしません！

この違いはあまりに大きすぎて、普通は理解できないレベルです。

だから多くの会社ではどちらかに偏っています。